iso标准-新余iso-南昌森诺企业高新认证(查看)

ISO 9001认证增值过程

从捕获顾客需求到产品较终交付，组织的过程都应在内部、外部实现增值。这就是ISO

9001之所以能成为一个真正的业务管理工具而不仅仅是一项质量标准的原因。过程将输入（理解要求）转化为所需的输出（满足这些要求）。如果没有对每一个过程输入的控制，在组织的内部或外部交付过程的输出时，可能无法实现增值。

何谓增值呢？我们在谈及价值时，是基于过程输出的接收方的视角。

在组织内部，价值实现的例子有：雇员达到了工作要求或者工资支付过程实现了期望的结果，即按时并以一致的方式向雇员支付报酬。

在组织外部，价值的实现意味着按照既定的时间和预算满足了顾客要求。

过程未实现增值或没有效果，无论对雇员还是顾客而言，无疑都是较其令人沮丧的。一个很典型的例子就是顾客在打客服电话时，被要求回答一箩筐问题以核实身份。当客服代表发现自己无法解决此问题时，他把顾客转移到另一名客服代表，顾客又得回答同样的一箩筐问题。这时，顾客已经花了15分钟用在核实身份上，新余iso，而自己的问题丝毫未得到解决。

iso9000认证申请条件以及益处

企业申请产品质量认证必须具备四个基本条件：?

1．中国企业持有工商行政管理部门颁发的'企业法人营业执照'；外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。?

2．产品质量稳定，能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品，不能代表产品质量的稳定情况，必须正式成批生产产品的企业，iso9001查询，才能有资格申请认证。?

3．产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求，或符合标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。?

4．生产企业建立的质量体系符合ISO9001质量管理体系标准的要求。建立适用的质量标准体系（一般选定ISO9001来建立质量体系），并使其有效运行。?

具备以上四个条件，企业即可向机构申请认证。一般说，iso标准，已批量生产的企业多基本具备了**个条件，iso14001质量体系，后一个条件是要努力创造。

iso9000认证对企业来说有很多益处：

1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额

2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒

3.获得了**采购、招标项目的入场券

4.节省了第二方（需方或买方）审核的精力和费用

5有利于国际间的经济合作和技术交流

ISO9001体系认证主要是以下的两个步骤：

步与专业、正规的广州ISO体系认证机构咨询相关认证事项。

与专业、正规的广州ISO体系认证机构合作，帮助企业组织实施ISO9001：对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断；ISO9001基础知识培训；编写ISO9001质量体系文件；宣贯实施ISO9001；内部审核并进行整改；管理评审并实施改进。

第二步开始ISO9001体系认证

ISO体系认证机构给企业做审核；企业提交申请并签署认证合同；ISO体系认证机构对申请企业的质量手册和程序文件是否符合标准要求进行审核；审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求；纠正措施：对注册审核中发现的不符合项实施整改措施，审核组予以跟踪验证，经确认有效后关闭；注册发证：上述过程完成并符合要求后，审核组对申请企业的质量体系认证推荐注册，认证机构颁发认证证书；通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。