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ISO14001认证流程

　　ISO14000认证流程：

　　1、认证咨询

　　2 、认证申请

　　3、签订合同

　　4、*1阶段审核

　　5、*二阶段审核

　　6、不符合纠正与跟踪验正

　　7、核准发证

　　8、证后监督

　　意义

　　ISO 14000系列标准归根结底是一套管理性质的标准。它是工业发达国家环境管理经验的结晶，在制定国家标准时又考虑了不同国家的情况，尽量使标准能普通适用。

　　·ISO 14001标准对企业的积极影响主要体现在以下几个方面：

　　·树立企业形象，提高企业的**度

　　·促使企业自觉遵守环境法律、法规

　　·促使企业在其生产、经营、服务及其他活动中考虑其对环境的影响，减少环境负荷

　　·使企业获得进入国际市场的“绿色通行证”

　　·增强企业员工的环境意识

　　·促使企业节约能源，再生利用废弃物，降低经营成本

　　·促使企业加强环境管理

ISO20000标准和ISO27000标准有哪些的区别 ？

区别一：

1、ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

2、ISO/IEC27001:可翻译为“信息技术-

安全技术-信息安全管理体系 要求”。

它规定信息安全管理体系要求与信息安全控制要求，是一个组织的或部分信息安全管理体系评估的基础，它可以作为对一个组织

的或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。

区别二：

1、前者针对整体的信息服务管理

2、后者针对信息安全管理。

区别三：

1、ISO/IEC 20000是 IT服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门

2、ISO/IEC 27001 信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门

ISO20000证书和ISO27000证书的费用：

1、认证费用和企业规模（公司人数）

2、具体业务等有关  

ISO20000与ISO27001管理体系整合所要遵照的原则包括：

（1） 关注客户服务水平 ISO20000 是以客户为中心，以流程为导向的IT 服务管理体系，旨在提高客户满意度水平。而ISO27001 主要是对信息资产的风险控制，同样是为了**企业内部整体服务能力，间接的保证了客户服务质量；

（2） 体系条款满足原则 两套体系整合的条款，应将共性要求条款融合为一体，不同的特定要求条款也应得到满足；

（3） 文件结构满足原则 两套体系应采用一致性的文档层次结构，方便文件共享与统一搜索路径，更便于日常维护与参照；

（4） 职能一体化满足原则 构建体系整合实施，应将管理职能的集中与分散进行结合，要充分考虑两套体系的标准差异，调整与优化组织结构，做到对标准的共性要求的集中管理与统一控制；

（5） 降本增效满足原则 两套体系整合后应在时效性与成本控制方面有明显的改进；

（6） 风险控制满足原则 确保在体系流程规划、实施与运行时，能够采取有效措施对各类风险进行有效控制；

（7） 全员参与满足原则 要求在体系实施与执行过程中，组织全体人员都参与进来，从而保证大家在思路上的共识；

（8） 体系运行模式满足原则 遵照PDCA 过程方法来对体系进行不间断的持续改进；

（9） 工具接口满足原则 如要对IT 服务管理与信息安全，要建设两个系统时，要求两个系统要设计详细的接口，并有专门的文档来记录接口定义。

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